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About
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＼ Mode & Playfulness ／
BUTTER（バター）は、遊び心を効かせたモードカジュアルなアイテムを展開するアパレルショップです。
個性を引き立てる主役級の一着や、日常の装いを特別にするアイテムをそろえました。
― 日常にひとさじの「遊び心」を ―
あなただけの特別な一着を見つけてください。
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【ご購入前に必ずお読みください】
以下は、注意点となっておりますので、必ずご確認の上ご購入をお願い致します。
【送料について】
10,000円 (税込) 以上のご購入で全国送料無料となります。
（通常送料800円、北海道・沖縄は1,500円）
【注文完了後のメールについて】
商品ご注文後の重要なご案内については、メールのみでアナウンスしておりますので、注文後必ずご確認ください。
もし届かない場合は迷惑メールに入っている可能性がありますので、必ずメールを受信できるように設定しておいていただきますようお願いします。
▲ご注文時にご連絡先のメールアドレスをキャリアメールに設定されますと、当店からのメールが受信できない可能性がございます。キャリアメール以外のメールアドレスのご記入をお願い致します。▲
※キャリアメールとは、携帯電話会社（キャリア）が提供するメールサービスのことです。(@docomo.ne.jp、@ezweb.ne.jp、@softbank.ne.jpなど)
【お届け期間について】
商品は、全て海外で買い付けております。
現地の提携業者のもとで、商品の検品・梱包をしております。
そのため、ご決済から発送まで1～3週間前後のお時間をいただいております。
(※商品や仕入れ先の状況によっては、3週間以上かかる場合もございます。その場合はこちらからご連絡させていただきます。)
※必ず商品到着までの目安を以下でご確認の上、ご購入をお願い致します。
※日数の計算としては営業日基準となります。休業日はお取り寄せ業務、発送業務を行なっておりません。
弊社は海外に倉庫があり、注文が入り次第、取り寄せの準備を行っております。
ご注文いただいた後、商品在庫切れにより注文キャンセルとさせていただく恐れもございますので、予めご了承くださいませ。
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【ご注文いただいてからお届けまでの流れ】
ご注文
↓
ご入金確認（決済確定）
↓
当社発注（お取り寄せ）
↓ 5～14営業日前後
海外発送
↓ 3営業日前後
国内発送
↓ 国内に入った時点で荷物の追跡が可能になります
↓ 2〜5日前後 ※北海道／沖縄県／離島へのお届けは、さらに1〜2日かかる場合がございます。
到着
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【発送・配送について】
海外からの発送が完了しましたら、ご登録いただいたメールアドレス宛に追跡番号をご案内いたします。
基本的にはご注文いただいた全ての商品が揃い次第の発送となりますが、検品時に不良が見つかった場合など、やむを得ず一部商品が遅れる際は、準備が整ったものから先に発送させていただく場合がございます。
なお、海外からの発送のため、発送後は日時指定・配送先の変更・配達場所のご指定などのご要望はお受けできかねます。
恐れ入りますが、配送に関する詳細は、お客様ご自身で各配送業者へ直接ご連絡いただきますようお願いいたします。
▼ 配送業者
ヤマト運輸、佐川急便、日本郵便
▼ 追跡について
発送完了後にご案内する追跡番号は、各配送業者の追跡サービスにてご確認いただけます。
通常、発送通知から2〜3日以内に追跡情報が反映されます（物流の混雑、天候・世界情勢などにより前後する場合がございます）。お届けまでの目安は、発送通知後約1〜5日前後です。
【お客様がご不在の場合】
宅急便の場合は、不在通知が入っておりますので、お手数をおかけいたしますが、お客様自身で再配達依頼をお願いします。
なお、不在で放置された場合、自動的に海外倉庫へ返送となります。
※配送先住所に誤りがある場合は、住所不明のため返送となります。その場合、保管期間内であれば再度発送は可能ですが、追加で返送手数料が掛かりますのでご注意ください。
（返送料及び手数料3,500円）
また、保管期間経過後は商品は破棄となりますが、商品代金の返金は出来ませんのでご了承ください。
お客様の方で受取場所を変更され、保管期間を経過した場合も、上記同様のご対応となりますので、ご注意ください。
【梱包について】
当店では環境への配慮から、簡易包装でのお届けを基本としております。
海外からの輸送のため、外箱や袋に汚れ・つぶれ・シワなどが生じる場合がございます。
また、靴・バッグ・小物類には箱が付属しないことがございます。
※商品自体は丁寧に梱包してお届けいたします。
なお、プレゼント用のラッピングサービスは承っておりませんので、あらかじめご了承ください。
【キャンセルについて】
・商品発送前であってもお客様都合によるキャンセルや注文内容変更は一切お受けできません。
・サイズ感は各商品異なりますので、ご希望のサイズ、商品のカラーは注文前にご確認をお願い致します。
・在庫切れ、不良品等への対応について
ご注文いただいた商品に、在庫切れ・生産中止・商品の適合不可（不適格商品）・初期不良などが該当した際は、類似商品や代替商品のご案内をさせていただきます。
キャンセルをご希望の場合は、ご注文の取消し、またはAmazonギフト券もしくは銀行振込にてご返金いたします。
※現金書留でのご返金は承っておりません。
なお、返金方法のご希望についてご返信をいただけない場合は、対応ができかねますのであらかじめご了承ください。
【商品の返品・交換について】
お届けした商品に初期不良やご注文内容と明らかに異なる商品が含まれていた場合、返品・交換またはご返金にて対応させていただきます。
お手数ですが、商品到着後5日以内にご連絡をお願いいたします。
（対応期限を過ぎた場合は、いかなる理由でもご対応ができかねますのでご了承ください）
以下の場合は、返品・交換をお受けできません
・お客様都合による返品・交換（誤注文、カラー・サイズ違い、イメージと異なるなど）
・商品到着から6日以上が経過した場合
・一度ご使用になった商品、または洗濯・お直し・クリーニングされた商品
・靴を室外で試し履きされた場合（試着は必ず室内でお願いいたします）
・商品タグやラベル、付属品、箱、梱包袋などを破棄・紛失された場合
・お客様のもとで汚れ・破損・におい（香水、たばこ、食べ物、ペット、体臭など）が付着した商品
・明らかに使用感があると当店で判断した商品
・着用予定日に間に合わなかった等、配送の遅延による理由
・事前連絡なく返送された商品
・返品決定後、1週間以内に返送いただけなかった場合
・衛生上の理由により返品不可とさせていただいている商品（例：水着・ピアスなど）
・福袋やセール等の限定商品
▶︎返金ご希望の方は、下記のメールアドレスにご連絡をお願い致します。
本文には、【お客様のお名前・注文日・商品管理番号（商品名後半の5桁の数字）】をお書きの上、お手数ですが不良部分の写真の添付をお願いします。
お問い合わせメールアドレス：
[email protected]
※※ 重要 注意事項 ※※
以下に該当する場合は、不良品としての返品・交換の対象外となります。
あらかじめご理解・ご了承のうえご注文ください。
・ビーズやボタンの縫製が甘い場合
・ごく小さなキズや擦れ
・デザインに影響しな箇所のステッチ（縫製糸）の色違い
・輸送中のたたみジワ、形崩れ、箱の潰れなど
・タグが付いていない商品
・刺繍のズレ
・製造工程で生じた軽微な汚れ・キズ・縫製糸の残り・1cm以内のほつれ
・素材の特性によるネップ（糸の節・塊）
・3mm以内の染めムラ、プリントのかすれや色落ち
・エナメル素材に見られる擦れ
・接着剤のはみ出し
・靴の糊付け跡（5mm以内）
・製造や染色によるにおい
・印付けのための着色（洗濯で落ちます）
・金具部分のごく小さなキズ
・柄物商品の柄位置の違い（個体差）
・クラッシュデザインの加工の差異（個体差）
・商品ページに記載されている許容範囲内のサイズ誤差
・靴やバッグ等に箱が付属していない場合
・メーカーのタグ・ロゴが異なる／付いていない商品
・サイズタグが付いていない商品
◇商品の画像イメージは実物と色合いが異なる場合がございます。
撮影環境、お客様のお使いのデバイスなどにより色味が違って見える場合があります。
◇当店ではメーカー元で提示しておりますカラー、サイズ表記で販売しております。
【個人情報について】
お客様の個人情報は、発送作業以外に利用することは一切ございませんのでご安心ください。
【免責事項について】
当店の商品は通常使用の範囲内でのご利用を前提としております。ご使用により発生したケガ、体調不良、衣類や持ち物の破損等、いかなる損害においても当店では一切の責任を負いかねます。
【請求書・納品書・領収書について】
請求書および納品書は発行しておりません。
下記の書類や、BASEよりご購入時に届くメールをあわせて領収書の代わりとしてご利用ください。
・クレジットカード会社・キャリアより届く利用明細
・Pay IDあと払い決済でのお支払い時の受領書
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最後までご覧いただきありがとうございます。
上記の旨をご確認の上、ご利用下さいますようお願い致します。
引き続き、BUTTERでのお買い物をお楽しみください。
↓↓TOP PAGEはこちらから↓↓
https://shop.apparelbutter.com/
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【ご購入前に必ずお読みください】
以下は、注意点となっておりますので、必ずご確認の上ご購入をお願い致します。
【送料について】
10,000円 (税込) 以上のご購入で全国送料無料となります。
（通常送料800円、北海道・沖縄は1,500円）
【注文完了後のメールについて】
商品ご注文後の重要なご案内については、メールのみでアナウンスしておりますので、注文後必ずご確認ください。
もし届かない場合は迷惑メールに入っている可能性がありますので、必ずメールを受信できるように設定しておいていただきますようお願いします。
▲ご注文時にご連絡先のメールアドレスをキャリアメールに設定されますと、当店からのメールが受信できない可能性がございます。キャリアメール以外のメールアドレスのご記入をお願い致します。▲
※キャリアメールとは、携帯電話会社（キャリア）が提供するメールサービスのことです。(@docomo.ne.jp、@ezweb.ne.jp、@softbank.ne.jpなど)
【お届け期間について】
商品は、全て海外で買い付けております。
現地の提携業者のもとで、商品の検品・梱包をしております。
そのため、ご決済から発送まで1～3週間前後のお時間をいただいております。
(※商品や仕入れ先の状況によっては、3週間以上かかる場合もございます。その場合はこちらからご連絡させていただきます。)
※必ず商品到着までの目安を以下でご確認の上、ご購入をお願い致します。
※日数の計算としては営業日基準となります。休業日はお取り寄せ業務、発送業務を行なっておりません。
弊社は海外に倉庫があり、注文が入り次第、取り寄せの準備を行っております。
ご注文いただいた後、商品在庫切れにより注文キャンセルとさせていただく恐れもございますので、予めご了承くださいませ。
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【ご注文いただいてからお届けまでの流れ】
ご注文
↓
ご入金確認（決済確定）
↓
当社発注（お取り寄せ）
↓ 5～14営業日前後
海外発送
↓ 3営業日前後
国内発送
↓ 国内に入った時点で荷物の追跡が可能になります
↓ 2〜5日前後 ※北海道／沖縄県／離島へのお届けは、さらに1〜2日かかる場合がございます。
到着
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【発送・配送について】
海外からの発送が完了しましたら、ご登録いただいたメールアドレス宛に追跡番号をご案内いたします。
基本的にはご注文いただいた全ての商品が揃い次第の発送となりますが、検品時に不良が見つかった場合など、やむを得ず一部商品が遅れる際は、準備が整ったものから先に発送させていただく場合がございます。
なお、海外からの発送のため、発送後は日時指定・配送先の変更・配達場所のご指定などのご要望はお受けできかねます。
恐れ入りますが、配送に関する詳細は、お客様ご自身で各配送業者へ直接ご連絡いただきますようお願いいたします。
▼ 配送業者
ヤマト運輸、佐川急便、日本郵便
▼ 追跡について
発送完了後にご案内する追跡番号は、各配送業者の追跡サービスにてご確認いただけます。
通常、発送通知から2〜3日以内に追跡情報が反映されます（物流の混雑、天候・世界情勢などにより前後する場合がございます）。お届けまでの目安は、発送通知後約1〜5日前後です。
【お客様がご不在の場合】
宅急便の場合は、不在通知が入っておりますので、お手数をおかけいたしますが、お客様自身で再配達依頼をお願いします。
なお、不在で放置された場合、自動的に海外倉庫へ返送となります。
※配送先住所に誤りがある場合は、住所不明のため返送となります。その場合、保管期間内であれば再度発送は可能ですが、追加で返送手数料が掛かりますのでご注意ください。
（返送料及び手数料3,500円）
また、保管期間経過後は商品は破棄となりますが、商品代金の返金は出来ませんのでご了承ください。
お客様の方で受取場所を変更され、保管期間を経過した場合も、上記同様のご対応となりますので、ご注意ください。
【梱包について】
当店では環境への配慮から、簡易包装でのお届けを基本としております。
海外からの輸送のため、外箱や袋に汚れ・つぶれ・シワなどが生じる場合がございます。
また、靴・バッグ・小物類には箱が付属しないことがございます。
※商品自体は丁寧に梱包してお届けいたします。
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【キャンセルについて】
・商品発送前であってもお客様都合によるキャンセルや注文内容変更は一切お受けできません。
・サイズ感は各商品異なりますので、ご希望のサイズ、商品のカラーは注文前にご確認をお願い致します。
・在庫切れ、不良品等への対応について
ご注文いただいた商品に、在庫切れ・生産中止・商品の適合不可（不適格商品）・初期不良などが該当した際は、類似商品や代替商品のご案内をさせていただきます。
キャンセルをご希望の場合は、ご注文の取消し、またはAmazonギフト券もしくは銀行振込にてご返金いたします。
※現金書留でのご返金は承っておりません。
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【商品の返品・交換について】
お届けした商品に初期不良やご注文内容と明らかに異なる商品が含まれていた場合、返品・交換またはご返金にて対応させていただきます。
お手数ですが、商品到着後5日以内にご連絡をお願いいたします。
（対応期限を過ぎた場合は、いかなる理由でもご対応ができかねますのでご了承ください）
以下の場合は、返品・交換をお受けできません
・お客様都合による返品・交換（誤注文、カラー・サイズ違い、イメージと異なるなど）
・商品到着から6日以上が経過した場合
・一度ご使用になった商品、または洗濯・お直し・クリーニングされた商品
・靴を室外で試し履きされた場合（試着は必ず室内でお願いいたします）
・商品タグやラベル、付属品、箱、梱包袋などを破棄・紛失された場合
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・明らかに使用感があると当店で判断した商品
・着用予定日に間に合わなかった等、配送の遅延による理由
・事前連絡なく返送された商品
・返品決定後、1週間以内に返送いただけなかった場合
・衛生上の理由により返品不可とさせていただいている商品（例：水着・ピアスなど）
・福袋やセール等の限定商品
▶︎返金ご希望の方は、下記のメールアドレスにご連絡をお願い致します。
本文には、【お客様のお名前・注文日・商品管理番号（商品名後半の5桁の数字）】をお書きの上、お手数ですが不良部分の写真の添付をお願いします。
お問い合わせメールアドレス：
[email protected]
※※ 重要 注意事項 ※※
以下に該当する場合は、不良品としての返品・交換の対象外となります。
あらかじめご理解・ご了承のうえご注文ください。
・ビーズやボタンの縫製が甘い場合
・ごく小さなキズや擦れ
・デザインに影響しな箇所のステッチ（縫製糸）の色違い
・輸送中のたたみジワ、形崩れ、箱の潰れなど
・タグが付いていない商品
・刺繍のズレ
・製造工程で生じた軽微な汚れ・キズ・縫製糸の残り・1cm以内のほつれ
・素材の特性によるネップ（糸の節・塊）
・3mm以内の染めムラ、プリントのかすれや色落ち
・エナメル素材に見られる擦れ
・接着剤のはみ出し
・靴の糊付け跡（5mm以内）
・製造や染色によるにおい
・印付けのための着色（洗濯で落ちます）
・金具部分のごく小さなキズ
・柄物商品の柄位置の違い（個体差）
・クラッシュデザインの加工の差異（個体差）
・商品ページに記載されている許容範囲内のサイズ誤差
・靴やバッグ等に箱が付属していない場合
・メーカーのタグ・ロゴが異なる／付いていない商品
・サイズタグが付いていない商品
◇商品の画像イメージは実物と色合いが異なる場合がございます。
撮影環境、お客様のお使いのデバイスなどにより色味が違って見える場合があります。
◇当店ではメーカー元で提示しておりますカラー、サイズ表記で販売しております。
【個人情報について】
お客様の個人情報は、発送作業以外に利用することは一切ございませんのでご安心ください。
【免責事項について】
当店の商品は通常使用の範囲内でのご利用を前提としております。ご使用により発生したケガ、体調不良、衣類や持ち物の破損等、いかなる損害においても当店では一切の責任を負いかねます。
【請求書・納品書・領収書について】
請求書および納品書は発行しておりません。
下記の書類や、BASEよりご購入時に届くメールをあわせて領収書の代わりとしてご利用ください。
・クレジットカード会社・キャリアより届く利用明細
・Pay IDあと払い決済でのお支払い時の受領書
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最後までご覧いただきありがとうございます。
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引き続き、BUTTERでのお買い物をお楽しみください。
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